การสื่อสารและการทำงานเป็นทีม (Communication and Collaboration)

ตัวอย่าง การวิเคราะห์คุณสมบัติ (Characteristics) และปัจจัยสำเร็จ (Success Factors) ด้วย Strath

ภายใต้สภาวะการแข่งขันทางธุรกิจที่มีความหลากหลายและเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา การสื่อสารที่ถูกต้อง รวดเร็ว กระชับ ชัดเจน และตรงประเด็น นับเป็นกลยุทธ์หนึ่งที่สามารถชี้ขาดความสำเร็จของธุรกิจได้ การประสานงานและการทำงานเป็นทีมด้วยการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพย่อมทำให้องค์กรได้เปรียบในการแข่งขัน และเป็นรากฐานของการเพิ่มขีดความสามารถในทุกมิติ

นอกจากการสื่อสารแล้ว คุณภาพและประสิทธิผลของการทำงานเป็นทีม ยังขึ้นอยู่กับลักษณะและแนวทางอื่น ได้แก่

  • ความเข้าใจในการทำงานของตนเอง และผู้อื่น
  • การสร้างและโฟกัสเป้าหมายร่วมกัน
  • การสร้างทีมด้วยความสามารถหรือจุดเด่นของแต่ละคน
  • ความไว้เนื้อเชื่อใจ ตรงไปตรงมา จริงใจต่อกัน ให้การสนับสนุนกัน
  • การเป็นผู้นำที่ดี และเป็นผู้ตามที่มีวินัย