ตัวอย่าง การวิเคราะห์คุณสมบัติ (Characteristics) และปัจจัยสำเร็จ (Success Factors) ด้วย Strath
นวัตกรรมธุรกิจ คือ นวัตกรรมเพื่อใช้เปลี่ยนแปลงตลาดหรืออุตสาหกรรม เช่น การปรับวิธีการดำเนินงานขององค์กร รวมถึงการพัฒนาสินค้า บริการใหม่ ๆ อันเกิดจากการวิจัยและพัฒนาภายในองค์กร เพื่อตอบโจทย์การความต้องการของตลาด ตัวอย่างเช่น Uber หรือ Grab ที่เกิดขึ้นจากการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ จนติดตลาดและเปลี่ยนอุตสาหกรรมเป็นนวัตกรรมทางธุรกิจในที่สุด
ประโยชน์และความสำคัญของนวัตกรรม อยู่ที่การพัฒนาคุณภาพ ลดต้นทุน และสร้างคุณค่า ตลอดจนขยายขอบเขตทางธุรกิจด้วยการมุ่งพัฒนาสินค้าใหม่เพื่อขยายตลาด
กระบวนการพัฒนานวัตกรรม มีขั้นตอนโดยสังเขป ดังนี้
- วิเคราะห์ความต้องการนวัตกรรม
- สังเคราะห์ความคิดที่นำไปสู่นวัตกรรม
- สร้างความร่วมมือในการพัฒนานวัตกรรม
- ระดมความคิดและเชื่อมโยงให้เเห็นถึงโอกาสร่วมกัน
- สรุปโอกาสพร้อมกับประเมินความเป็นไปได้